“Happy Earth Day to all, from this beautiful country called Chile
”, decía un mensaje publicado en la red social Twitter el pasado 22 de abril, cuando se celebró el día de la Tierra. El alegre saludo venía de la cuenta @thisisChile, parte de la campaña global que la Fundación Imagen de Chile lanzó hace seis meses para posicionar en el mundo su portal promocional del país: ThisisChile.cl.
Esta presencia en redes sociales –la campaña también está en Facebook y YouTube, entre otras– no es casual. Se trata de una estrategia diseñada por la Fundación y que ha sido implementada por la agencia de marketing digital La Fábrica Imaginaria (LFI), una firma que en tan sólo un año de operación ha logrado cautivar a clientes como la prestigiosa escuela de negocios mexicana IPADE, la revista Harvard Business Review, cuatro revistas electrónicas en México y la propia Fundación Imagen de Chile.
“Las empresas entienden que es necesario establecer un diálogo directo con sus clientes y audiencias”, dice Héctor Vera Azargado (@hectorvera), director general de LFI. “Las comunicaciones corporativas tradicionales son cada día menos efectivas y es imprescindible ganar clientes y reputación en el mundo digital”.