En la era de la Web 2.0, la competencia por ser la herramienta más dinámica es férrea. Hoy, comunicarse se ha vuelto una de las actividades más importantes en la red y las cifras así lo indican: un tercio del tiempo usado en internet es ocupado en estas herramientas de interacción.
Las redes sociales continúan evidenciando su fuerza para las comunicaciones y el marketing digital. No sólo son una gran plataforma de interacción, sino que con su enorme influencia transforman el panorama de la red de redes. Muestra de aquello es el anuncio de Microsoft sobre su herramienta conocida como MSN.
En su carrera por superar a Google, en este caso ante su servicio Gtalk, Esteve Ballmer presentó en Brasil la nueva versión de Windows Live Messenger, cuya evolución viene totalmente dirigida hacia las redes sociales.
Los datos señalan que un usuario promedio posee muchos contactos, pero pocos amigos. En Facebook, por ejemplo, un usuario sólo visita el 10% de los perfiles de sus amigos y comenta en el 5%. En Messenger ocurre lo mismo, porque mientras el promedio de contactos es de 130 personas, sólo unas pocas son las que concentran la actividad.
La nueva versión de Messenger incluye un sistema que permite determinar cuáles son los amigos más importantes de la lista y agruparlos en un sector de favoritos. Esto no sólo sirve para realizar un ordenamiento -pues ya se hacía en la versión anterior- sino que también facilita la se integración de nuevas funciones.
La innovación más destacada es la llamada Social View, una herramienta que permite ver todas las actualizaciones hechas por los contactos a través de diferentes redes sociales, como Flickr, Facebook y YouTube.
Lo que diferencia a Social View de otros sistemas agregadores es que privilegia el contenido de los usuarios más activos. Además, permite realizar comentarios y compartir información con sólo un clic directamente desde esta ventana, sin tener que registrarse en cada servicio para poder comentar.
Además, los usuarios de MSN podrán elegir álbumes completos desde su PC, o bien, obtenerlos desde Facebook o SkyDrive -el servicio de almacenamiento en la web de Microsoft- y colocarlos en la misma ventana de la conversación.
Otra mejora notable es la vídeollamada de alta definición, que se puede usar mientras se juega o comparten fotografías, y la integración del buscador Bing dentro de la ventana de chat. Así, si alguien escribe, por ejemplo “Chile”, al pasar el puntero de ratón por encima se abre una ventana contextual con resultados sobre el país o su ubicación en el mapa.
El sistema se encuentra en período de prueba y se espera que antes de fin de año esté disponible para el público. No sólo funcionará en ordenadores con Windows, también en Windows Mobile e iPhone.
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Lo de las redes sociales es excelente , una centralización de todas las redes facilitando su uso es una gran iniciativa, pero espero que no le pase lo de Google wave que prometía mucho y resultó bastante malo.
Saludos y gran post.
Ohhh!, genial el anuncio de Microsoft… Es cierto que hoy existen muchas otras opciones para chatear, pero el veterano MSN sigue siendo el mejor… Para mí, el más confiable y dinámico. Más ahora con las nuevas características que tendrá.
… Estoy inpaciente por probarlo. Espero que funcione y de seguro tendrá mejor suerte que Google Wave.